Grâce à l'implémentation correcte et à notre Customer Succes Coach, vous utilisez de manière optimale toutes les possibilités qu'offrent nos produits.
Training & consultancy
Customer Succes Coach
Analyse et optimisation périodiques de vos processus commerciaux
Dans le secteur automobile, nous réalisons toute l'année des contrôles périodiques des voitures, mais nous oublions parfois de soumettre nos processus d'entreprise à une analyse critique régulière. Que vous utilisiez SAM, LEF et/ou MAX, il est important de prendre le temps de vérifier de temps à autre si les processus qui ont été mis en place répondent toujours pleinement à vos souhaits et si les objectifs visés sont atteints. Grâce à nos packages Customer Success, nous pouvons vous conseiller et vous assister régulièrement, à un tarif fixe, afin que vous soyez assuré de votre succès.
Faites la connaissance de notre Customer Success Coach
Vous souhaitez connaître les performances de votre entreprise avec SAM, LEF et MAX au cours de la dernière période ? Ainsi que les (nouvelles) fonctionnalités que vous pourriez utiliser plus souvent ? Quels ajustements pouvons-nous apporter, en concertation avec vous, pour accroître l'efficacité et améliorer la communication avec les clients ? Notre Customer Success Coach partagera avec plaisir son expertise et discutera avec vous des possibilités en vue d'augmenter la rentabilité de votre entreprise. En fonction de vos besoins, vous déterminez la fréquence à laquelle vous souhaitez avoir recours à ce service.
Tirez le meilleur parti de nos solutions
Nos utilisateurs trouvent nos produits très simples et intuitifs. La formation et la consultance restent néanmoins importantes.
Grâce à une implémentation experte, vous pouvez utiliser de manière optimale toutes les possibilités de nos produits. Les processus opérationnels et leur configuration spécifique diffèrent d'un concessionnaire ou d'un garage à l'autre. Cela ne pose pas le moindre problème. En effet, nos produits sont flexibles.
En collaboration avec UnameIT, vous configurez le logiciel selon vos souhaits et vos besoins. Les utilisateurs sont formés et apprennent à intégrer les produits dans leur travail. Cela vous facilite la tâche au quotidien!
Écoutez Michiel Borst dans cette vidéo...
et découvrez ce que notre Customer Success Coach peut faire pour vous.
