Bedienen Sie Ihre Bestandskundschaft auch online mit unseren Kundendienst- und Service-Tools!
Kundendienst und Servicetools
Ihre Website wendet sich nur an Kundinnen und Kunden, die ein neues Auto suchen. Auch Bestandskunden können online optimal betreut werden. Denken Sie zum Beispiel an die Möglichkeit, online einen Werkstatttermin zu planen, eine Online-Schätzung zu erstellen oder einen Wartungsrechner zu nutzen. Wir haben diese Tools entwickelt und optimieren sie ständig weiter. Gemeinsam bescheren wir allen Kundinnen und Kunden der Autobranche eine perfekte Online-Erfahrung von Anfang bis Ende!
UnameIT Werkstattplaner
Mit dem Online-Terminplanungs-Tool von UnameIT haben Kundinnen und Kunden Zugang zum Terminkalender Ihres Autohauses und können selbst einen Tag auswählen und den Werkstatttermin online planen.
Für Importeure hat Cartel ein Dashboard zur Verwaltung des Online-Werkstattplanungsmoduls entwickelt, das mit einer umfangreichen Statistikfunktion verbunden ist. Möchten Sie mehr über die Online-Planung auf der Website eines Importeurs erfahren?
Online-Schätzung eines Fahrzeugs
UnameIT Schätzungsmodul
Möchten Sie eine einfache Kalkulation auf Ihrer Website anbieten oder eine zuverlässige Schätzung in Verbindung mit Ihrem Online-Fahrzeuglager? Das UnameIT Schätzungstool kann das eine wie das andere!
AutotelexPRO-Verknüpfung
Wenn Sie AutotelexPRO nutzen, kann unser Tool auch direkt mit diesem Package verknüpft werden! Eingegebene Schätzungen können direkt in AutotelexPRO angezeigt und von Ihnen bearbeitet werden.
Wartungsrechner
Damit auch Ihre Kundinnen und Kunden sich auskennen
Wer ein Auto besitzt, weiß oftmals nicht so genau, wann es Zeit für die Wartung ist. Mit dem Wartungsrechner können Ihre Kunden online ermitteln, ob die regelmäßige Wartung anfällt. Sie geben einfach das Kfz-Kennzeichen und den aktuellen Kilometerstand ein und sehen, ob es Zeit für eine Wartung, eine Kontrolle oder einen extra Service ist.
Zeit für die Fahrzeugwartung? Wenn Sie zusätzlich unseren Werkstattplaner erworben haben, können Kundinnen und Kunden direkt online einen Werkstatttermin buchen. Das nennt sich ein optimaler Kundendienst, ohne dass Sie etwas tun müssen!
Standort-Locator zur Anbindung des Händlernetzes
Menüpreis-API zur Freischaltung von OE-Wartungspaketen und Dienstleistungen von Drittanbietern
Möglichkeit zur Integration benutzerdefinierter Geschäftsregeln für die Anzeige von Wartungspaketen
Nahtlose Integration mit der Online-Werkstattplanung in verschiedenen Kombinationen
Importeur-Dashboard für Einblicke in Benutzerstatistiken und Leistung
Umfangreiche Lead-Optionen: direkt einen Termin vereinbaren, ein Angebot anfordern, eine Frage stellen, zurückrufen usw.
Optimaler Einsatz in Online-Ads, DM-, Retargeting-Kampagnen durch Deeplink- und Prefill-Möglichkeiten
Integration in das Lead-Managementsystem UnameIT LEF